قوانین و مقررات سایت فروشگاهی کالا یدکی
سلام دوستان عزیز. فروشگاه اینترنتی کالا یدکی در زمینه فروش لوازم یدکی ماشین فعالیت خود را در اینترنت از سال ۹۸ آغاز کرده است و دارای تجربه ای در حدود ۵۰ سال در این زمینه می باشد. هر کسب و کاری در حال حاضر این احساس نیاز را کرده است که خود را در دنیای اینترنت نیز فعال سازد و ما نیز توانستیم به این جرگه بپیوندیم. سایت فروشگاهی ما با توجه به فروش اینترنتی دارای قوانین و مقرراتی است که هم از سوی ما اجرا می شود و هم از سوی شما بزرگواران این انتظار را داریم که رعایت شود.
قوانین عمومی
کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی کالا یدکی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای فروشگاه اینترنتی کالا یدکی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است. کالا یدکی ضمن احترامی که برای حریم خصوصی کاربران قائل است، برای خرید و ثبت نظر در وب سایت اطلاعاتی را از کاربران محترم درخواست می کند تا بتواند روابطی امن و مطمئن با کاربران برقرار کند.
روش های ارسال
روش های ارسال بصورت پست پیشتاز، پست سفارشی، سایر شرکت های پست خصوصی همچون تیپاکس، باربری درون شهری یا برون شهری و پیک می باشد.
توجه: پس از انتخاب روش ارسال و ثبت سفارش، امکان لغو یا تغییر سفارش و روش ارسال امکان پذیر نیست. درصورت مواجه شدن با هرگونه مشکل و یا هرگونه تغییر لطفاً با (پشتیبانی – لغو سفارش) تلفن های ۰۹۱۲۴۴۹۰۳۲۰ و ۰۹۹۲۲۱۵۰۰۸۰ تماس بگیرید و در صورت عدم پاسخگویی درخواست خود را پیامک کنید. تا در اسرع وقت رسیدگی شود. ساعت کاری فروشگاه اینترنتی کالا یدکی در روزهای هفته از ۹ صبح تا ۲۳ حتی در ایام تعطیل می باشد. روش های پرداخت فروشگاه به شرح زیر است:
روش های پرداخت
مشتریان می‌توانند در ۲۴ ساعت شبانه روز سفارش خود را در سیستم ثبت کنند، سفارشات در اولین فرصت بررسی خواهد شد. سفارشات معمولا از شنبه تا چهارشنبه بین ساعات ۹ تا ۲۰ بررسی و ارسال خواهند شد.
پرداخت در محل
فروشگاه اینترنتی کالا یدکی امکان ارائه خدمات پرداخت در محل را برای مشترکین محترم فراهم کرده است. در صورت لغو خرید، فروشگاه پس از دیدن ایراد قطعه ، مسئولیت حمل و نقل را بر عهده نخواهد گرفت.
پرداخت آنلاین
جهت پرداخت آنلاین، مشتریان با انتخاب درگاه مورد نظر، به صفحه مربوط به بانک انتقال پیدا کرده و با استفاده از اطلاعات کارت بانکی شامل شماره ۱۶ رقمی کارت، رمز دوم، کد اختصاصی CVV2 و تاریخ انقضا، نسبت به پرداخت صورتحساب اقدام می‌نمایند. در صورت موفقیت‌آمیز بودن پرداخت، مشتری به صورت خودکار به وب سایت بازگشت داده شده و پیغامی حاوی شماره سفارش و پیغام تکمیل خرید دریافت می کند. پرداخت به این روش باعث تسریع در فرآیند ثبت سفارش خواهد شد.
پرداخت از طریق کارت به کارت
مشتریانی که به هردلیلی قصد دارند تا واریز را به صورت کارت به کارت انجام دهند می توانند پس از انتخاب کالای مورد نظر خود و ثبت سفارش با شماره تلفن پیشتیانی فروشگاه تماس گرفته تا مراحل انتقال وجه کارت به کارت انجام بگیرد.
تمامی کالا اصلی و دارای کیفیت هستند
اصالت محصولات خارجی توسط فروشگاه آنلاین لوازم یدکی تضمین شده و تمامی آنها با کیفیت هستند. از آنجا که فروشگاه اینترنتی کالا یدکی فقط با شرکت های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی برای تهیه برخی کالاهای ارائه شده در وب سایت همکاری می کند، مشتریان می توانند از صحت کیفیت کالا اطمینان داشته باشند.
داشتن نماد اعتماد الکترونیکی
نماد اعتماد الکترونیک مجوزی است که از طرف سازمان صنعت معدن و تجارت صادر می‌شود. وقتی که یک وب سایت یا فروشگاه نماد اعتماد الکترونیکی را دریافت می‌کند، تحت نظارت این سازمان قرار می گیرد. این نماد، تضمینی برای کیفیت محصولات سایت می باشد. کالا یدکی با داشتن این امتیاز اطمینان خاطر را به مشتریان خود می دهد که آنها با خیالی راحت و آرامش خیال خرید خود را انجام دهند.
