📜 قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی کالا یدکی
به فروشگاه اینترنتی کالا یدکی خوش آمدید 🌟
کالا یدکی فعالیت آنلاین خود را از سال ۱۳۹۸ آغاز کرده و با پشتوانه بیش از ۵۰ سال تجربه در حوزه فروش لوازم یدکی خودرو، همواره در تلاش است خدماتی مطمئن، سریع و حرفهای به مشتریان ارائه دهد.
استفاده از وبسایت کالا یدکی به منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
⚖️ قوانین عمومی
-
کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی کالا یدکی مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است.
-
کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با استفاده از وبسایت هستند.
-
در صورت ایجاد هرگونه تغییر در قوانین، رویهها یا خدمات، موارد جدید در همین صفحه منتشر و بهروزرسانی خواهد شد. ادامه استفاده شما از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.
-
کالا یدکی ضمن احترام کامل به حریم خصوصی کاربران، اطلاعات موردنیاز جهت ثبت سفارش یا درج نظر را صرفاً برای ایجاد تجربه خریدی امن و مطمئن دریافت میکند. 🔐
🚚 روشهای ارسال سفارش
سفارشهای ثبتشده از طریق روشهای زیر ارسال میشوند:
-
پست پیشتاز
-
پست سفارشی
-
تیپاکس و سایر شرکتهای پستی خصوصی
-
باربری درونشهری و برونشهری
-
پیک
⚠️ توجه مهم:
پس از ثبت سفارش و انتخاب روش ارسال، امکان لغو یا تغییر سفارش وجود ندارد. در صورت بروز هرگونه مشکل، لطفاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید:
📞 ۰۹۱۲۴۴۹۰۳۲۰
📞 ۰۹۹۲۲۱۵۰۰۸۰
در صورت عدم پاسخگویی، درخواست خود را پیامک نمایید تا در اسرع وقت رسیدگی شود.
🕘 ساعات کاری فروشگاه:
همهروزه به جز روز های تعطیل از ساعت ۹ صبح تا 18 عصر
💳 روشهای پرداخت
مشتریان میتوانند به صورت ۲۴ ساعته سفارش خود را ثبت نمایند. سفارشها معمولاً از شنبه تا چهارشنبه بین ساعات ۹ الی ۲۰ بررسی و ارسال میشوند.
🏠 پرداخت در محل
امکان پرداخت در محل برای برخی سفارشها فراهم نمی باشد.
در صورت لغو خرید پس از تحویل و تأیید سلامت کالا، هزینه حملونقل بر عهده مشتری خواهد بود.
🌐 پرداخت آنلاین
با انتخاب درگاه بانکی، مشتری به صفحه پرداخت بانک هدایت شده و با وارد کردن اطلاعات زیر پرداخت را انجام میدهد:
-
شماره ۱۶ رقمی کارت
-
رمز دوم (پویا)
-
کد CVV2
-
تاریخ انقضا
پس از پرداخت موفق، شماره سفارش و پیام تأیید خرید نمایش داده میشود.
✅ پرداخت آنلاین موجب تسریع در پردازش و ارسال سفارش خواهد شد.
💳 پرداخت کارتبهکارت
مشتریانی که تمایل به پرداخت کارتبهکارت دارند، پس از ثبت سفارش با شمارههای پشتیبانی تماس بگیرند تا هماهنگیهای لازم انجام شود.
✅ تضمین اصالت و کیفیت کالا
تمامی محصولات ارائهشده در کالا یدکی اصل و دارای کیفیت تضمینشده هستند.
این فروشگاه تنها با شرکتهای معتبر، واردکنندگان رسمی و قانونی همکاری میکند تا مشتریان با اطمینان کامل خرید کنند. 🛡️
🏅 نماد اعتماد الکترونیکی
نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) مجوزی است که از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر میشود. وبسایتهایی که این نماد را دریافت میکنند، تحت نظارت قانونی قرار دارند.
کالا یدکی با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی، محیطی امن و قابل اطمینان برای خرید اینترنتی فراهم کرده است تا مشتریان با آرامش خاطر خرید خود را انجام دهند. 🤝
✨ کالا یدکی؛ تجربهای امن، سریع و مطمئن در خرید آنلاین قطعات خودرو ✨
